Servizio PC portatili

Servizio rivolto al personale dell’Amministrazione Centrale del Politecnico che prevede la fornitura di PC portatili come alternativa alla postazione gestita fissa o come supporto per l'utilizzo in work at home e/o eventi.

Esistono due modalità di erogazione del servizio:

Portatile gestito

L’utente non è amministratore della macchina, è il servizio client ad occuparsi dell'amministrazione, della gestione hardware e della distribuzione remota di aggiornamenti e patch di sicurezza.

Un portatile gestito solitamente viene fornito in alternativa alla postazione fissa standard e sottostà a tutte le policy che governano le postazioni gestite.

Per poter usufruire delle piene funzionalità (assistenza remota, installazione software in autonomia..) deve essere collegato alla rete di dominio (ceda.polimi.it , ex amministrativa,)

Il portatile gestito viene sottoposto annualmente ad una manutenzione ordinaria obbligatoria da concordare con il servizio help desk.

Vai alla sezione postazioni gestite per le istruzioni sull’installazione software, periferiche e accesso a applicativi legacy

Portatile non gestito

Il portatile non gestito viene fornito unicamente ad utenti già in possesso di un PC gestito (sia portatile che desktop) come supporto per work at home e/o eventi. 
L’utente è amministratore della macchina e la gestisce in piena autonomia.

Il servizio client si occuperà unicamente della preparazione della macchina, con una prima installazione dei software richiesti, e della manutenzione annuale e/o straordinaria per eventuali problemi hardware.

Vedi i diversi servizi client per l'accesso remoto alle applicazioni e la condivisione e l'offerta software.

Come richiedere il servizio

Il Capo servizio, o il Dirigente dell’area, dovrà inviare la richiesta utilizzando il form di richiesta online almeno un mese prima della data di consegna desiderata indicando:

  • le motivazioni della richiesta
  • i dati della persona che deve utilizzare il portatile 
  • la categoria (gestito o meno)
  • l’elenco dei software necessari 

Il portatile verrà consegnato completo di alimentatore e, se previsti nella dotazione, di custodia e mouse.

Alla consegna del portatile sarà necessario firmare il Modulo di consegna Materiale ASICT.

Si ricorda che l’utente è responsabile del materiale informatico fornito dall’Ateneo (Codice di comportamento del Politecnico di Milano).

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